เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างละเอียด
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ที่ munmello เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญเพียงใด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร และเราปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการ munmello ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด
munmello ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยที่สุด และเราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ munmello เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน munmello เราจะเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินและการเล่นเกมของคุณ ได้แก่:
munmello ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
munmello จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยเราในการให้บริการ เช่น:
บริษัทเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อ:
หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการของ munmello ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่จะยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญ:
แม้เราจะใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% munmello จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการโจมทีทางไซเบอร์ การบุกรุกระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
หากคุณพบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือเหตุการณ์ที่น่าสงสัย กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไข
munmello จะเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น:
หลังจากระยะเวลานี้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านี้
คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านระบบหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดแบบตรง
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้ หรือขอให้โอนไปยังบริการอื่น
คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา เช่น ยกเลิกการรับอีเมลการตลาด
วิธีการใช้สิทธิ: ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ
munmello ใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ:
คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้
munmello สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่น การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:
ทีมงานของเรายินดีช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณอย่างละเอียด
เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาของเราที่จะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด
เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ จะไม่ใช้ข้อมูลในทางที่ผิด และจะโปร่งใสในทุกสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ หากคุณมีความกังวลใด ๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าที่ธนาคารใช้ ปกป้องข้อมูลจากการถูกขโมยหรือแอบดู
เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทำให้แม้รหัสผ่านรั่วไหลก็ยังเข้าบัญชีคุณไม่ได้
ระบบ AI ของเราตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือพฤติกรรมที่แปลกไป
ข้อมูลของคุณเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย
ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส รหัสผ่านใช้ระบบ Hashing แบบทางเดียวที่แม้พนักงานเราเองก็ไม่สามารถดูได้
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบระบบ วิเคราะห์ภัยคุกคาม และพร้อมรับมือกับเหตุฉุกเฉินทันที
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด, ที่อยู่) | สร้างบัญชี, ยืนยันตัวตน, ติดต่อสื่อสาร | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์) | การสื่อสาร, แจ้งเตือน, การตลาด | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอน | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ปฏิบัติตามกฎหมาย, ป้องกันการทุจริต | 7 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการทำธุรกรรม | บันทึกประวัติ, รายงานทางการเงิน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| IP Address และ Device Info | ความปลอดภัย, ป้องกันการทุจริต | 2 ปี |
| Cookies และ Usage Data | ปรับปรุงประสบการณ์, วิเคราะห์พฤติกรรม | สูงสุด 2 ปี |
munmello ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก ด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสากลและนโยบายที่โปร่งใส คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย